Wir befolgen strenge Entwicklungsrichtlinien und Qualitätsstandards. Jedes unser Licht muss vor dem Versand streng Tests bestehen. Wir stehen voll hinter unseren Produkten und stehen Ihnen zu Ihnen. Wenn Sie jemals Probleme mit Ihren Lichtern haben, werden wir es mit unserem unschlagbaren Kundenservice schnell beheben.
Garantieleistungen
Um eine Garantieanfrage einzureichen, senden Sie eine E -Mail an@maksdep.comGarantie zur Verfügung gestellt:
Vorbehaltlich der unten aufgeführten Ausschlüsse garantiert Maksdep seine Rotlichttherapie und LED -Wachstumsleuchten, um ab dem Datum des Versands von Maksdep frei von Material- und Verarbeitungsfehlern für eine feste Dauer zu sein. Details sind unten aufgeführt:
- LED-Wachstumslichter sind mit einer begrenzten Garantie von drei bis 5 Jahren bedeckt.
- Geräte zur Therapie mit Rotlicht sind zwei (2) Jahre eingeschränkte Garantie.
- Andere LED-Leuchten sind von zwei bis drei Jahren begrenzte Garantie bedeckt.
Alle einschließlich:
Innerhalb von (1) Jahr. Vollbedeckung Garantie: Kostenlose Komponenten, kostenloser Reparaturservice, kostenlose Versandkosten.Restjahre. Begrenzte Garantie: Freie Komponenten, Reparatur, der Käufer ist für die Versandkosten verantwortlich.
Die Garantie gilt nur dann, wenn:
- Der Verkauf erfolgt direkt über den Maksdep oder über autorisierte Händler oder Einzelhändler.
- Produkte werden ordnungsgemäß installiert, betrieben oder gelagert.
- Misserfolg der LED -Produkte, die nicht auf externe Ursachen zurückzuführen sind, einschließlich Naturhandlungen; menschlicher Schaden; unsachgemäße oder nicht autorisierte Verwendung; oder andere Ereignisse über die angemessene Kontrolle von Maksdep hinaus. Maksdep müssen auf Anfrage angemessene Betriebsakten zur Verfügung gestellt werden, um zu belegen, dass die Produkte die Bedingungen dieser begrenzten Garantie nicht einhalten.
Bitte beachten Sie:
- Produkte können zur Inspektion und Überprüfung der Nichtkonformität durch Maksdep zurückgegeben werden, aber keine Produkte oder werden zur Überprüfung, Überprüfung oder Rückgabe akzeptiert, es sei denn, sie werden von einer [Rückforderung "vom Maksdep-Team begleitet.
- Maksdep behält sich das Recht vor, diese begrenzte Garantie ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen, sofern eine solche Änderung oder Unterbrechung nur in Bezug auf alle nach einer solchen Änderung oder Unterbrechung gekauften Produkte wirksam ist.
Garantieverfahren
Lesen Sie, bevor Sie Garantieanfragen einreichen. Das Maksdep -Team wird so schnell wie möglich zu Ihrem Service sein.1. Kontaktieren Sie uns unter ever@maksdep.com mit den folgenden Vorbereitungen:
(1) Ihre Bestellinformationen. Bestellnummer, Kaufplattform, Bestell -E -Mail einschließen.
(2) eine detaillierte Beschreibung des Problems.
(3) Fotos aller Etiketten auf Produkt und der Originalbox. (falls erhalten)
(4) Beweis für die fehlerhaften/defekten Produkte. Fotos und Videos helfen unserem Team, schneller einen ordnungsgemäßen Garantieservice anzubieten.
Ersatz-Licht-Service
Es kann Zeiten geben, in denen Sie so dringend beleuchtet werden müssen, dass Sie kein Arbeitslicht zur Inspektion und Reparatur von Maksdep zurückgeben können. Maksdep bietet Ihnen eine vorübergehende Ersatzbeleuchtung, um die Garantie auszuführenVerfahren ohne Aufnahme Ihrer Behandlung oder des Anlagenwachstums.
- Für die Ersatzbeleuchtung wird eine Kaution berechnet.
- Sie sind für die Hin- und Rückfahrt der Ersatzbeleuchtung verantwortlich.
- Der Ersatz wird in einer Woche nach Erhalt des reparierten Lichts zurückgegeben.
- Die zu Beginn gezahlte Anzahlung wird zurückerstattet, sobald die Ersatzbeleuchtung eingegangen ist und in gutem Zustand ist.
